【身边榜样】71路驾驶员马志冲：干一行、爱一行、专一行
作者：俞牧言 来源： 日期：2024/3/25 18:35:37 人气：
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“早上好，欢迎乘坐71路公交，车辆马上起步，请大家抓稳扶手。”伴随着一声温暖的问候，马志冲的一天也随之开启。同样的路程、同样的话语，马志冲已数不清重复了多少次，可就是在这重复的工作中，他始终兢兢业业、恪尽职守，用奉献与热爱实现自身价值。马志冲亲切和蔼的性格，让他的脸上总是带着那份特有的腼腆与温和的笑容。当您登上他的车厢，您会发现刷卡机旁的栏杆上挂着一袋糖果，这是为孩子们与有需要的乘客准备的，车厢内，他用小装饰点缀着每一个角落，他精心布置的座套既美观又实用，为乘客提供了更加舒适的乘坐环境，他还特意为爱心专座换上的橙色座套，不仅醒目，更彰显了他对老年乘客的深切关怀。
公交是城市文明的流动窗口，马志冲作为71路四星级驾驶员，“让乘客满意”是马志冲的服务标准，每当有老年乘客，他总会细心地帮扶他们上车，耐心地提醒他们坐稳扶好，确保安全；每到一站，他都会准确报站，介绍转乘线路，让乘客出行更加便捷。马志冲说：“平日里父母出行也是选择公交车，看着这些老年人就会不由自主地想到他们，在遇到困难时得到他人的帮助，所以对老年人会格外上心。”从一个热情的微笑、耐心的帮扶、贴心的问候，到那如春风般的暖心服务，都是这条线路上最绚丽的风景。
公交承载着乘客的梦想，穿梭在大街小巷，同样，公交也承载马志冲的梦想，他把车辆当成伙伴一样关爱，每天出车前，他总是会对车辆安全部件进行全面检查，确保车辆性能良好；每次车辆的保修、保养，他也会向修理工请教学习，提高自身对车辆故障的判断能力。此外，他还积极参加各项车辆技能培训，不断提升自身的驾驶、保养、维修水平，他的车总被人称赞保养得好，故障很少。他笑道：“道路千万条，安全第一条，可不得好好爱护咱的老伙计。”
马志冲用他的爱心与专业，为公交人这个大家庭注入了新的活力与温度，他以坚持不懈的奋斗精神和对公交事业的执着追求，不断发挥钉钉子的精神，为徐州公交增添一抹绚丽的敬业色彩。
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