公交作为城市流动名片，是展示城市文明的重要窗口。近期，徐州公交人用心坚守、热情服务，以“小岗位”传递“大温暖”，在十米车厢内接连上演暖心故事，他们以爱心、耐心、细心对待每一位乘客，让敬业奉献成为街边最亮丽的风景。

细致服务暖人心

他们，以真心对待乘客，用行动创造感动。他们是看到突发疾病乘客，紧急送去就医的13路驾驶员魏永兴；是细心的适老化服务，用行动呵护老人出行“无”障碍的11路驾驶员张卫东、65路驾驶员薛军、91路驾驶员张涛等；是帮误乘公交小孩找回家人，市民带来锦旗万分感谢的612路驾驶员邵士军······像这样的驾驶员还有很多，如35路驾驶员郑磊、25路驾驶员张海平、73路驾驶员王艳凡等等，他们让扶老携幼成为不可或缺的习惯，让帮助乘客变成义不容辞的责任，是他们使车厢里的温暖与爱从未间断。

见义勇为显担当

他们，在危急时刻，义无反顾、挺身而出。他们是面对火情，不惧危险接力救火的朱杰、董利、王帅程；是与路人合力救出侧翻三轮车被困人员的25路驾驶员刘明；是看到电动车摔倒，果断施以援手的13路驾驶员李培强······他们是公交勇敢担当的体现，他们用责任与担当守护市民，他们是这座城的温暖底色。

拾金不昧扬正气

他们，想乘客之所想，急乘客之所急。他们是捡拾两万元现金和金手镯等贵重物品并及时归还的75路驾驶员董文；是帮助乘客找回包包，乘客送来“敬业助人，品德高尚”锦旗以示感谢的612路驾驶员张亮；是寻找归还外地游客遗落背包，乘客写信感谢点赞的92路驾驶员陈雷······这样平凡的善举在公交运输中从未停止，他们上善若水、厚德载物，用一个个诚信善举诠释着公交人的浩然正气。

凡人微光，星火成炬，每一个感动瞬间，都是温暖与力量。像他们这样奋战在公交一线的普通人还有很多，正因有他们，今年以来涌现出了许许多多的好人好事，共计1200件，他们把一个个“我”变成“我们”，用点点星光，汇聚成璀璨星河，为市民点亮黑夜、驱走寒冬，将温暖传递到彭城的每一个角落······